Como conectar um domínio próprio na Arktrix

Nos planos Pro e Max, você pode usar um domínio que já comprou, como minhamarca.com.br, no endereço do seu projeto. O domínio continua no seu registrador; a conexão é feita pelo DNS.

Você precisa ter acesso ao painel DNS do domínio. O plano Free não inclui domínio próprio.

1. Adicione pelo editor

1. No computador, abra o projeto.
2. Clique em Salvar no topo, ou em Publicar se esse for o botão exibido.
3. No menu, clique em Adicionar domínio próprio.
4. Digite só o domínio, sem https:// e sem um caminho de página. Para um subdomínio, informe o endereço completo, como loja.minhamarca.com.
5. Clique em Adicionar.

O domínio é vinculado ao projeto aberto. Não é preciso procurar uma opção Domínios na barra lateral nem fazer um segundo vínculo depois.

2. Confira as instruções de DNS

A tela mostra os registros que precisam ser criados, mantidos ou removidos para aquele domínio. Use os valores exibidos na sua própria tela e os botões de cópia ao lado dos campos.

Não copie o endereço de outro projeto ou de um print. A configuração pode variar entre domínio principal, subdomínio e situações que exigem verificação adicional.

3. Ajuste no registrador

Abra a área de DNS no serviço onde seu domínio é gerenciado. Ela pode ter um nome como DNS, Zona DNS ou Gerenciamento de DNS.

• Remova ou altere apenas os registros conflitantes indicados pela Arktrix para o endereço que está conectando.
• Crie os registros solicitados, com o nome, tipo e valor exatos.
• Se a tela pedir um TXT de verificação, adicione esse registro também.
• Preserve os registros de e-mail e os de outros serviços que não fazem parte dessa troca.

Salve no registrador antes de voltar para a Arktrix. Trocar o apontamento de um endereço que já tem site passa a direcionar os visitantes para o projeto conectado.

4. Verifique o status

Volte ao menu Salvar, clique no lápis ao lado do domínio próprio e use Verificar agora.

• Ativo: a verificação foi concluída.
• Pendente: siga o que a tela indica e verifique de novo depois que o DNS atualizar.
• Falha na verificação: aguarde e tente novamente; uma falha de rede não é a mesma coisa que um registro DNS incorreto.

A atualização depende do seu provedor e pode não ser imediata. Quando estiver ativo, abra o domínio fora do editor e teste a página.

Rever, trocar ou remover o domínio

Para rever os registros e o status, use o lápis do domínio no menu de publicação. A opção Gerenciar domínios abre a lista para outras ações.

Antes de remover um domínio ou vinculá-lo a outro projeto, confira o endereço que está usando nos anúncios e materiais. Mudar o vínculo altera o projeto aberto por aquele domínio.

Se continuar pendente

Confira o nome do registro, espaços extras, registros antigos no mesmo endereço e se você editou o provedor de DNS que realmente gerencia o domínio.

Se precisar de ajuda, escreva para contato@arktrix.com com o domínio, o link do projeto e a mensagem da verificação. Não envie a senha do registrador.

Como publicar e conferir o link →