Quem entrega o PDF depois da compra?

A Arktrix não faz a entrega automática de PDF. A página encaminha o comprador ao checkout. O envio do produto depende do recurso de entrega do provedor ou de uma integração sua com um sistema de acesso.

Antes de começar a vender

Confirme no provedor se o produto tem arquivo ou link de acesso vinculado e se há entrega automática após pagamento aprovado. Cadastrar uma oferta não garante que o e-mail com o produto esteja configurado.

O pagamento foi aprovado, mas o e-mail não chegou

1. Confira a transação aprovada e o produto comprado.
2. Confirme o endereço de e-mail informado pelo comprador.
3. Verifique spam e o registro de envio ou rejeição no provedor.
4. Se o reenvio também falhar, leve o identificador da compra ao suporte do sistema de entrega.

Não peça uma nova compra para resolver um acesso que já foi pago. Abrir a página de obrigado também não é prova de aprovação.

Se o provedor não oferece entrega, uma integração pode receber a confirmação de pagamento e liberar o acesso uma única vez. Isso exige configuração própria. A Arktrix não oferece integração automática universal com todos os gateways.

Como referência, a Cakto documenta canais de entrega. Use a documentação do provedor da sua operação; os menus podem ser diferentes.